社団法人 全日本ビジネスサポート協会

あなたのわからないをわかるに変える!

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リアル集客勉強会

リアル集客勉強会では、新規集客からリピート集客までサービス業に必要なシンプルな集客モデルを学ぶ事ができます。

商売がうまくいくかどうかは、リピートまたは口コミの数でほぼきまりです。
ビジネスサポート協会

 

なんとなく忘れていた

たくさんの新規客をホームページや広告から集客したとしても、1度きりのお客様ばかりでは長く経営を続けることはできません。

売上を上げようとしたとき、急いで宣伝したくなる気持ちはわかりますが、何事も準備が重要。リピート性、話題性を考えることが最優先になります。

お客様が来なくなる理由は、いくつも考えられます。一番多い理由は「何となく忘れていた」であると言われています。

忘れられない為には、お客様に自分の存在を常に意識してもらう必要があります。

 

お客様とつながっていく

お礼状、ニュースレター、メルマガ、SNS、様々なコミュニケーションツールの中で、お客様との関係性を維持するにはなにを活用すればよいか?自分に合った方法を見つける必要があります。

その他にも、ちょっとした不満から来店しなくなるお客様の対策です。

悪気はなくても、ほんの小さな不満で来なくなるお客様がたくさんいます。

逆を言えば、その「小さな何か」を見つけることができれば、お客様は満足してくれるのです。

 

アンケートの重要性

その為には、お客様の事を知り尽くす必要があります。アンケートは一番簡単な方法ですが、お客様との何気ない会話のなかにもたくさんのヒントが隠れています。

お客様の求めていることを知ることができれば、様々な準備を事前に済ませることができます。

そうすることで、現状は変えずにリピート率をアップさせることができます。

ここまでを徹底すると、お店の強みやウリが明確になっています。

すでにリピートしやすい状態になっていますので、新規集客のためにお金や時間を使っても無駄になることはありません。

勉強会では次のことを学ぶ事ができます。

 

新規集客
・効果的な手作りチラシの作り方
・仕事が取れる名刺の作り方

リピート集客
・お礼状とニュースレターでリピーターを増やす方法
・リピート率がアップする顧客管理方法

安売りしない方法
・アンケートの活用で売上を上げる方法
・売上があがる商品分析と顧客分析方法

 

など、リアル集客勉強会ではネットを使わずにシンプルな集客の仕組みを作り、売上を上げる方法を学ぶ事ができます。

公開日:
最終更新日:2014/03/01